星辉音乐隐私政策
欢迎您使用星辉音乐平台（以下简称“本平台”）及相关服务！本平台由北京世界星辉科技有限责任公司（以下简称“我们”或“公司”）运营，平台网址为：www.360sjyh.cn。我们深知个人信息对您的重要性，始终秉持合法、正当、必要、诚信的原则，尊重并保护您的个人信息安全与隐私权益。
本隐私政策旨在清晰说明我们在您使用本平台及相关服务过程中，收集、存储、使用、共享、转让、公开披露个人信息的规则，以及您对个人信息享有的权利和实现方式。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容，尤其是加粗、高亮的重点条款；若您使用本平台服务，即视为您已阅读、理解并同意本政策全部内容，同意我们按照本政策约定处理您的个人信息。
一、我们收集的个人信息
我们仅在实现服务功能、保障服务质量、优化用户体验的必要范围内，收集您的个人信息，不会超范围、超目的收集无关信息。收集的信息主要分为您主动提供的信息和我们自动获取的信息两类。
（一）您主动提供的个人信息
注册与登录信息：您注册、登录本平台账号时，可根据服务需求提供手机号码、电子邮箱、账号密码、昵称等信息；若您选择第三方账号登录（如有），我们会获取您授权的第三方账号公开信息（如昵称、头像），用于快速登录核验。
客服与反馈信息：您联系客服咨询问题、反馈建议、投诉维权时，需提供姓名、联系方式、账号信息及问题相关描述，以便我们精准核实情况、解决您的诉求；若涉及服务纠纷，我们可能会额外收集必要的佐证信息，保障您的合法权益。
个性化设置信息：您自主设置的头像、歌单、收藏曲目、播放偏好、个性化推荐设置等信息，用于优化您的音乐使用体验，打造专属服务内容。
（二）我们自动获取的个人信息
设备与网络信息：您使用本平台服务时，我们会自动获取您的设备型号、操作系统类型及版本、浏览器类型、IP地址、MAC地址、设备唯一标识、网络接入方式、网络运营商等信息，用于保障平台正常运行、防范安全风险、优化服务适配性。
服务使用信息：我们会记录您的音乐播放记录、收藏记录、下载记录、浏览轨迹、页面停留时长、搜索关键词、互动操作等信息，用于分析用户使用习惯、优化音乐内容推荐、提升服务稳定性，相关信息仅作内部分析使用，不会泄露您的个人身份。
日志信息：为保障平台安全与正常运营，我们会自动记录您使用服务的相关日志，包括访问时间、操作记录、服务故障信息等，用于排查问题、修复漏洞、防范违法违规行为。
（三）无需征得同意的信息收集情形
根据相关法律法规，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的单独同意：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
为维护本平台及服务的安全稳定运行所必需，如防范欺诈、防盗号、防恶意攻击等；
法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用个人信息
我们严格按照本政策及法律法规规定，在合法、正当的范围内使用您的个人信息，主要用途如下：
提供核心服务：完成账号注册、登录核验、音乐播放、收藏下载、歌单管理等基础音乐服务，保障您正常使用本平台各项功能。
优化服务体验：基于您的使用偏好、播放记录等信息，开展个性化音乐推荐，提升服务适配度；同时优化平台功能、界面设计，改善服务流畅度与易用性。
客户服务与维权：处理您的咨询、反馈、投诉，响应您的权利申请，解决服务过程中出现的问题，维护您的合法权益。
安全保障与合规管理：验证身份、防范违法违规行为、监测平台安全风险、排查服务故障，保障账号安全、平台稳定及数据合规；同时按照法律法规要求，配合监管部门开展相关工作。
其他合法用途：经您单独同意的其他使用场景，或符合法律法规、行业规范的其他合理用途。
若我们需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，会提前向您告知并征得您的明确同意；若涉及信息用途变更，我们会再次征求您的意见。
三、个人信息的共享、转让与公开披露
（一）信息共享
我们恪守隐私保护原则，不会随意共享您的个人信息，仅在以下情形下，遵循合法、必要、安全的原则进行共享，并督促接收方履行保密义务：
为实现本平台核心服务，向必要的合作方（如音乐版权方、技术服务商、客服支撑方）共享最小必要范围内的信息，且合作方不得将信息用于约定以外的用途；
经您明确同意或授权共享的情形；
根据法律法规规定、司法裁判或行政监管要求，必须共享的情形；
为维护我们、用户及社会公共利益，防范违法违规行为、维权追责所需的必要情形。
（二）信息转让
我们不会擅自转让您的个人信息，除非因公司合并、分立、解散、被收购等情形确需转让，我们会依法向您告知相关情况，并要求受让方继续受本隐私政策约束，履行相应的隐私保护义务。
（三）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息，且会严格把控披露范围与方式：
经您明确同意，或您主动公开的情形；
根据法律法规、司法裁判或行政监管强制要求，必须公开披露的情形；
为维护公共利益、防范重大风险，且披露信息为最小必要范围的情形。
四、个人信息的存储与保护
（一）信息存储
我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息，严格遵守法律法规关于信息存储期限的规定，仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内留存信息，超出存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
（二）信息保护
我们高度重视个人信息安全，采取符合行业标准的安全技术措施和管理手段，保护您的个人信息，防止信息泄露、篡改、丢失、滥用：
技术防护：采用数据加密、防火墙、入侵检测、访问权限管控等技术手段，搭建安全防护体系，防范外部恶意攻击、数据窃取等风险；
内部管理：建立严格的信息访问管理制度，仅授权必要工作人员接触个人信息，签订保密协议，严禁违规使用、泄露用户信息；
安全培训：定期开展员工信息安全与隐私保护培训，提升安全防护意识；
应急处置：制定数据安全应急预案，若发生信息安全事件，我们会立即启动应急响应，采取补救措施，并按照法律法规要求及时告知用户及监管部门。
温馨提示：互联网并非绝对安全的环境，我们建议您妥善保管账号密码，不随意向他人透露个人信息，避免在公共设备上登录账号，降低信息安全风险。
五、您的个人信息权利
根据相关法律法规，您对自身个人信息享有以下权利，我们会为您提供便捷的权利行使渠道，依法响应您的合理请求：
（一）访问权
您有权访问我们收集、存储的您的个人信息，可通过平台账号设置、个人中心等渠道自主查询，也可通过客服渠道申请访问。
（二）更正权
若您发现我们存储的您的个人信息存在错误、缺失，您有权通过平台自助修改或联系客服申请更正，我们会及时核实并处理。
（三）删除权
符合以下情形之一的，您有权申请删除您的个人信息，我们会依法依规处理：
我们违反法律法规或本政策约定，收集、使用您的个人信息；
您注销平台账号，且不再使用本平台服务；
信息存储期限届满，且无继续留存必要；
法律法规规定的其他可删除情形。
（四）账号注销权
您可通过平台指定渠道申请注销账号，我们会在核验您的身份后，依法为您办理注销手续，账号注销后，我们会按照法律法规要求处理您的个人信息，不再开展相关处理活动。
（五）其他权利
您有权限制或拒绝我们处理您的部分个人信息，有权获取个人信息副本，有权撤回已作出的同意授权（撤回后不影响此前的信息处理行为）。
（六）权利行使方式
您可通过本政策载明的客服电话、邮箱等渠道联系我们，行使上述个人信息权利。我们会在核验您的身份后，在法律法规规定的期限内响应并处理您的请求，不会无故拖延或拒绝。
六、未成年人隐私保护
本平台主要面向成年人提供服务，若您是未满18周岁的未成年人，使用本平台服务需取得监护人的明确同意。我们不会主动收集未成年人的个人信息，若不慎收集到未成年人信息，会立即采取删除、匿名化处理；监护人发现未成年人信息被违规收集，可联系我们及时处理，保障未成年人隐私权益。
七、隐私政策的更新
为适配法律法规更新、平台服务调整及业务发展需求，我们可能适时修订本隐私政策。政策更新后，我们会通过本平台首页、弹窗提示等方式公示更新内容，公示期满后视为您已知悉并同意更新后的政策；若重大条款变更，我们会再次征得您的明确同意。请您定期查阅本政策，及时了解最新内容。
八、联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问、建议，或需行使个人信息权利、反馈隐私相关问题，可通过以下方式联系我们：
客服电话：010-58781000
客服邮箱：gskefu@360.cn
公司地址：北京市朝阳区酒仙桥路甲10号3号楼15层17层1758
我们会在收到您的反馈后，尽快核实情况并予以回复，全力保障您的合法权益。
北京世界星辉科技有限责任公司